为扫除客户端用电隐患对电网的影响，保证电网安全迎峰度冬，武邑供电公司延伸秋检“触角”，抽调专业技术人员组成“电力医生”服务队，主动深入全县高危客户，对客户供电电源、应急电源、设备运行、安全管理、供受电设施等安全用电工作进行上门“问诊”。查隐患、指“病因”、促整改，全面消除高危客户用电安全隐患，防止危及电网安全事件的发生。
此外，“电力医生”服务队还对高危客户端电气运行人员在设备操作、突发故障处理、安全措施落实等方面进行指导，向客户宣传和讲解安全用电相关知识和法律法规，了解客户的用电需求，听取客户的意见和建议，积极为客户提供安全用电指导及科学用电等方面的合理化建议及个性化服务，及时为高危客户解决用电难题。据了解，自秋检以来，该公司“电力医生”服务队已累计上门“问诊”98次，解决高危客户用电问题67件次，受到了广大企业客户的欢迎。
